Банк «Хрещатик» возобновил работу с чеками в евро

Киев, 27 февраля 2015 г.

 

Банк «Хрещатик» возобновил прием на инкассо именных чеков и покупку дорожных чеков, номинированных в евро. Это стало возможным благодаря подписанию соглашений между «Хрещатиком» и иностранными коммерческими банками.

«Банк «Хрещатик» — один из немногих отечественных банков, которые осуществляют эти операции в иностранных валютах, — отметила Татьяна Кириченко, заместитель начальника управления организации и поддержки вкладных программ банка. — Так, в течение 2014 г. банком было оплачено именных и дорожных чеков на 323,5 тыс. евро, 414,2 тыс. долларов США и 16,6 тыс. английских фунтов стерлингов. Благодаря заключению соглашений с иностранными коммерческими банками мы планируем в 2015 году увеличить объем операций с именными и дорожными чеками не менее чем на 10%».

Сейчас «Хрещатик» принимает на инкассо именные чеки в долларах США, выписанных банками, которые зарегистрированы в Канаде и Соединенных Штатах Америки, и в евро, выписанных банками, зарегистрированными в Германии, а также осуществляет покупку дорожных чеков, номинированных в евро и долларах США.

 

Подробнее об операциях с именными и дорожными чеками на странице сайта: http://www.xcitybank.com.ua/dorozhni-ta-imenni-cheki/

Надежность банка «Хрещатик» подтверждена независимыми экспертами

Киев, 24 февраля 2015 г.

 

Банк «Хрещатик» в очередной раз подтвердил свои стабильные позиции на отечественном рынке и существенно улучшил их, что подтверждается соответствующими независимыми рейтингами.

Так, на днях был обнародован ежеквартальный рейтинг устойчивости отечественных банков финансовым порталом minfin.ua по итогам 4 кв. 2014 г. За три месяца «Хрещатик» поднялся в этом рейтинге на восемь ступенек и занял 16-ое место, получив 3,40 балла в общем итоге по сравнению с 3,18 в предыдущем исследовании. При подготовке рейтинга аналитики использовали официальную отчетность украинских банков І-ІІІ групп, по классификации НБУ, состоянием на 01.01.15 и другие показатели, которые характеризуют стрессоустойчивость банка и лояльность вкладчиков: качество активов, ликвидность, возможность внешней поддержки, платежную репутацию и тому подобное. Кроме того, при подготовке рейтинга учитывались оценки экспертов национальных рейтинговых агентств «Эксперт-Рейтинг» и UCRA, а также аналитической группы Da Vinci AG.

Результаты еще одного ежеквартального рейтинга надежности отечественных банков на днях обнародовал еженедельник Dengi.ua. В этом рейтинге «Хрещатик» занял 14-ю ступеньку среди наиболее надежных банков І-ІІ группы, по классификации НБУ, с итоговым коэффициентом 0,637 (по итогам 3 кв. 2014 г. – 0,626 балла). Для оценки надежности банков аналитики издания учитывали такие показатели, как финансовый результат за год минус отчисления в резервы, прирост уставного и регулятивного капитала, соотношение депозитов физических лиц к собственному капиталу, объем полученного от НБУ рефинансирования, репутацию акционеров, кредитование бизнеса, проблемы с выплатой вкладов и тому подобное.

Устойчивые позиции «Хрещатика» подтверждают также финансовые результаты деятельности банка за январь 2015 г. – 9,4 млн грн.

Банк «Хрещатик»: выплата вкладчикам VAB Банка продлена

Киев, 20 февраля 2015 г.

 

С 20 февраля 2015 г. учреждения банка «Хрещатик» продолжают выплаты денежных средств вкладчикам VAB Банка, зарегистрированным в Винницком и Тернопольском регионах.

Банк «Хрещатик» с 20 февраля 2015 г. в рамках договора, заключенного с ПАО «VAB Банк», осуществляет выплаты денежных средств вкладчикам этого банка – физическим лицам, которые при заключении договора банковского вклада/счета с ПАО «VAB Банк» указали местом регистрации по паспорту Винницкую или Тернопольскую область. Выплаты будут осуществляться по договорам банковского вклада, срок действия которых закончился до 09 февраля 2015 г. включительно, и по договорам банковского счета (текущие и карточные счета).

Выплаты вкладчикам согласно предоставленному реестру осуществляются в размере вклада, включая проценты, начисленные на день начала со стороны Фонда гарантирования вкладов физических лиц процедуры выведения банка с рынка, но не более 200 тыс. грн. Для получения денежных средств на основании свидетельства о праве на наследство наследникам сначала необходимо обратиться в ПАО «VAB Банк».

Для получения денежных средств по указанным договорам во избежание очередей в отделениях банка «Хрещатик» вкладчикам необходимо обратиться в контакт-центр банка для регистрации и проверки информации по тел.: 0-800-305-505 или 0800-500-212 (звонки в пределах Украины с любых телефонов бесплатные), 38 (044) 490-25-00 или 38 (044) 490-52-31. Регистрация осуществляется круглосуточно. Для поиска клиента в реестре вкладчиков необходимо назвать собственный регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер). После регистрации работники контакт- центра банка «Хрещатик» назначат дату посещения и назовут адрес отделения банка, в котором вкладчикам будет удобнее всего получить денежные средства по вкладу.

В назначенный день вкладчику необходимо обратиться в определенное отделение банка «Хрещатик» с паспортом и справкой государственной налоговой службы о присвоении регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (идентификационного номера). Желательно также иметь при себе копию договора о размещении вклада в ПАО «VAB Банк».

В случае возникновения у вкладчиков каких-либо недоразумений относительно некорректно указанных данных паспорта, регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика и тому подобное или приобретения права на вклад по наследству необходимо в письменном виде, с соответствующими подтверждающими документами, обратиться в ПАО «VAB Банк» по юридическому адресу: Киев, ул. Дегтяревская, 27 «Т», или к представителю Временной администрации Касьяненко Николаю Владимировичу, который находится в отделении №78 ПАО «VAB Банк» по адресу: Киев, Харьковское шоссе, 49, или в любое отделение банка.

О сроках и порядке выплат вкладчикам ПАО «VAB Банк», срок действия договоров которых заканчивается после 09 февраля 2015 г., будет объявлено дополнительно на официальном сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц – www.fg.gov.ua, на сайте ПАО «VAB Банк» – www.vab.ua/ukr и в отделениях банка.

Справочную информацию можно узнать по тел.: банка «Хрещатик»: 0-800-305-505 или 0-800-500-212 (звонки в пределах Украины с любых телефонов бесплатные), 38 (044) 490-25-00 или 38 (044) 490-52-31; ПАО «VAB Банк»: 38 (044) 496-33-96; Фонда гарантирования вкладов физических лиц : 0-800-308-108 (звонки по Украине бесплатные).

Банк «Хрещатик» изменил режим работы двух отделений

Киев, 19 февраля 2015 г.

 

Банк «Хрещатик» изменил режим работы одного столичного отделения — Дегтяревского, расположенного по адресу: Киев, ул. Зоологическая, 8-А, и  Днепропетровского регионального отделения, находящегося по адресу: г. Днепропетровск, просп. Кирова, 98.

Отныне отделения ждут клиентов по такому режиму работы:

Дегтяревское отделение: в будни — с 9.00 до 18.00, суббота и воскресенье — выходные дни;

Днепропетровское региональное отделение: в будни — с 9.00 до 20.00, в субботу — с 10.00 до 16.00, воскресенье — выходной.

 

Узнать адреса расположения «хрещатицких» учреждений и режим их работы можно на странице корпоративного сайта: http://www.xcitybank.com.ua/viddilennya-ta-bankomati/

Банк «Хрещатик»: новое отделение на карте банка

Киев, 18 февраля 2015 г.

 

С 16 февраля т. г. в Киеве на большом жилом массиве Позняки, недалеко от станции метро «Харьковская», гостеприимно открыло двери новое отделение банка «Хрещатик» Княжье.

Отделение предоставляет полный спектр банковских услуг клиентам — юридическим и физическим лицам: расчетно-кассовое обслуживание, валютообменные и кассовые операции, оплата коммунальных и других платежей, открытие и обслуживание депозитных счетов, открытие и сопровождение платежных карт международных платежных систем Visa и MasterCard и Национальной системы массовых электронных платежей, обслуживание Карточки киевлянина и других карточных продуктов, операции с банковскими металлами и монетами, оказание консультационных и информационных услуг по банковским операциям и тому подобное.

Обслуживать клиентов — физических и юридических лиц — Княжье отделение в таком режиме: Пн-Пт —  с 9:00 до 18:00, Сб с 9:00 до 15:00, Вс выходной. Телефон отделения: (044) 570-03-39. Адрес отделения: 02068, Киев, ул. Анны Ахматовой, 3.

 

Узнать адреса расположения «хрещатицких» учреждений и режим их работы можно на странице корпоративного сайта: http://www.xcitybank.com.ua/viddilennya-ta-bankomati/

Банк «Хрещатик»: эффективность коммуникаций — более 1,3 млн обращений

Киев, 13 февраля 2015 г.

 

Банк «Хрещатик» цифрами подтверждает эффективность непосредственного общения с клиентами и потребность в консультативной работе специалистов банка.

Так, в течение 2014 г. на круглосуточные телефоны контакт-центр поступило более 1 325 тыс. звонков-запросов клиентов по самым различным вопросам обслуживания. Количество обращений к специалистам банка через форму интерактивного общения на корпоративном сайте достигла почти 1 830, что в 1,5 раза больше, чем в 2013 г.

«Одним из главных методов для повышения уровня обслуживания и клиенториентированности является тщательное изучение мнений и потребностей клиентов, что предполагает комплексность при использовании различных каналов общения, — отметила Татьяна Любимова, директор контакт-центра банка. — В банке «Хрещатик» реализовано единую систему работы с обращениями клиентов. При этом основным требованием является рассмотрение запросов как можно более оперативно и с привлечением профильных структурных подразделений и региональных учреждений с целью предоставить самый исчерпывающий ответ, помочь клиенту решить свою проблему. Особенно насущной оказалась потребность в таком общении в условиях высокой волатильности валютного рынка, инфляции, при выплате возмещений вкладчикам проблемных банков».

Банк «Хрещатик»: без остановок — до весны

Киев, 10 февраля 2015 г.

 

Новые акционные вклады, которые накануне любимого многими времени года внедрил банк «Хрещатик», приглашают клиентов и всех желающих в выгодное и комфортное путешествие. Целый ряд акционных предложений, разработанных с учетом потребностей клиентов и рыночной конъюнктуры, создадут настоящее весеннее настроение всем, кто ими воспользуется.

Так, разместив до 31 марта 2015 г. денежные средства в гривне, долларах США или евро на вклад «Весенний экспресс», их, в случае необходимости, уже через 7 дней можно получить назад с начисленными процентами или автоматически пролонгировать еще трижды через каждую неделю каждый раз на 7 дней — вплоть до 28 дней. Минимальная сумма депозита составляет 5 тыс. грн, 100 долларов США или 100 евро. Процентная ставка по этому вкладу установлена на уровне 16% годовых в гривне, 4,5% годовых — в долларах США и 3% годовых — в евро. Проценты, которые являются фиксированными, начисляются и выплачиваются в конце срока размещения. Особенностью этого вклада является условие пересчета процентов при досрочном расторжении договора — пересчет осуществляется не за весь фактический срок размещения вклада, а только с даты последней пролонгации (детальнее условия этого вклада на странице корпоративного сайта:

http://www.xcitybank.com.ua/vkladi/akciyniy-vklad-vesnyaniy-ekspres/).

Клиенты, которые имеют в «Хрещатике» любой открытый карточный или текущий счет, могут оформить аналогичный акционный вклад «Весенний экспресс онлайн», не посещая отделение, а воспользовавшись системой дистанционного обслуживания интернет-банкинг «Хрещатик-online». При этом процентная ставка по вкладу в гривне повышается на 0,25% и составляет 16,25% (детальнее по ссылке:

http://www.xcitybank.com.ua/vkladi/akciiyniy-vklad-vesnyaniy-ekspres-online/).

Кроме того, до 28 февраля 2015 г. в банке действует акционный вклад без права пополнения «Надежный» (укр. «Надійний»), который предусматривает размещение денежных средств на срок 1 или 2 месяца. Разместить денежные средства на 1 месяц можно только в гривне под 22,5% годовых. Оформить вклад сроком на 2 месяца можно как в национальной валюте, так и в долларах США или евро под такие проценты: 23% годовых — в гривне, 10% годовых — в долларах США, 8% годовых — в евро (детальнее на сайте банка: http://www.xcitybank.com.ua/vkladi/akciyniy-vklad-nadiyniy/).

 

Ознакомиться с другими депозитными программами банка можно на корпоративном сайте по ссылке: http://www.xcitybank.com.ua/vkladi/

Банк «Хрещатик»: изменен режим работы четырех отделений

Киев, 06 февраля 2015 г.

Банк «Хрещатик» изменил режим работы трех отделений в столице — Корчеватского, расположенного по адресу: Киев, ул. Краснознаменная, 34; Новодарницкого — по адресу: Киев, ул. Бориспольская, 11-А; Садовского — по адресу: Киев, ул. Бориспольская, 24. Также по измененному режиму будет работать Хмельницкое региональное отделение, находящееся по адресу: г. Хмельницкий, ул. Героев Майдана, 48.

Отныне отделения гостеприимно ждут посетителей в таком режиме работы:

Корчеватское отделение: в будни — с 9.00 до 18.00, в субботу и воскресенье — выходные;

Новодарницкое отделение: в будни — с 9.00 до 18.00, в субботу — с 9.00 до 15.00, воскресенье — выходной;

Садовское отделение: в течение всей недели — с 18.00 до 9.00, технический перерыв — с 02.00 до 03.00.

Хмельницкое региональное отделение будет работать в будни — с 9.00 до 19.00, суббота и воскресенье — выходные дни.

 

Банк «Хрещатик: вниманию вкладчиков VAB Банка

Киев, 04 февраля 2015 г.

 

С 04 февраля 2015 г. через отделения банка «Хрещатик» начинаются выплаты денежных средств вкладчикам VAB Банка, зарегистрированным в Винницком и Тернопольском регионах.

Банк «Хрещатик» с 04 февраля 2015 г. в рамках договора, заключенного с ПАО «VAB Банк», начинает выплаты денежных средств вкладчикам этого банка – физическим лицам, которые при заключении договора банковского вклада/счета с ПАО «VAB Банк» указали местом регистрации по паспорту Винницкую или Тернопольскую область. Выплаты будут осуществляться по договорам банковского вклада, срок действия которых закончился до 21 ноября 2014 г. включительно, и по договорам банковского счета (текущие и карточные счета).

Выплаты вкладчикам осуществляются в размере вклада, включая проценты, начисленные на день начала со стороны Фонда гарантирования вкладов физических лиц процедуры выведения банка с рынка, но не более 200 тыс. грн. Для получения денежных средств на основании свидетельства о праве на наследство наследникам сначала необходимо обратиться в ПАО «VAB Банк».

Для получения денежных средств по указанным договорам во избежание очередей в отделениях банка «Хрещатик» вкладчикам необходимо обратиться в контакт-центр банка для регистрации и проверки информации по тел.: 0-800-305-505 или 0800-500-212 (звонки в пределах Украины с любых телефонов бесплатные), 38 (044) 490-25-00 или 38 (044) 490-52-31. Регистрация осуществляется круглосуточно. Для поиска клиента в реестре вкладчиков необходимо назвать собственный регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер). После регистрации работники контакт-центра банка «Хрещатик» назначат дату посещения и назовут адрес отделения банка, в котором вкладчикам будет удобнее всего получить денежные средства по вкладу.

В назначенный день вкладчику необходимо обратиться в определенное отделение банка «Хрещатик» с паспортом и справкой государственной налоговой службы о присвоении регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (идентификационного номера). Желательно также иметь при себе копию договора о размещении вклада в ПАО «VAB Банк».

О сроках и порядке выплат вкладчикам ПАО «VAB Банк», срок действия договоров которых заканчивается после 21 ноября 2014 г., будет объявлено дополнительно на официальном сайте Фонда гарантирования вкладов физических лиц – www.fg.gov.ua, на сайте ПАО «VAB Банк» – www.vab.ua/ukr и в отделениях банка.

В целом выплаты денежных средств будут осуществляться в течение срока действия временной администрации до 20 февраля 2015 г. включительно.

Справочную информацию можно узнать по тел.: банка «Хрещатик»: 0-800-305-505 или 0-800-500-212 (звонки в пределах Украины с любых телефонов бесплатные), 38 (044) 490-25-00 или 38 (044) 490-52-31; ПАО «VAB Банк»: 38 (044) 496-33-96; Фонда гарантирования вкладов физических лиц: 0-800-308-108 (звонки по Украине бесплатные).

Банк «Хрещатик»: еквайринговая сеть выросла в 2014 году на 39,3%

Киев, 02 февраля 2015 г.

 

В течение 2014 г. количество РОS-терминалов еквайринговой сети банка выросло на 39,3% и достигло 726 устройств, установленных в аптеках, оптиках, супермаркетах и продуктовых магазинах, ресторанах, кафе, магазинах строительных материалов и торговых центрах и пр. по всей Украине. Это позволило увеличить доход от операций с безналичными расчетами в торгово-сервисной сети в 2,45 раза.

«Расширение еквайринговой сети состоялось в рамках развития программ торгового еквайринга, основанных на принципах клиентоориентированности и гибких тарифах, —   отметил Павел Порохнюк, заместитель начальника управления организации карточных программ банка. —  Такой подход, учитывая еще и наличие собственного процессингового центра, дает возможность предлагать конкурентоспособные по тарифам и условиям услуги по безналичной оплате многим торгово-сервисным предприятиям, что экономит расходы на инкассацию и обеспечивает клиентам безопасность расчетов».

Кроме того, с учетом удовлетворения потребностей клиентов — держателей платежных карт и экономической целесообразности за отчетный период было перемещено 40 банкоматов собственной сети CashТan. Сейчас общее количество банкоматов банка «Хрещатик» составляет 320, доход от операций в банкоматной сети увеличился на 5,6%.